Trust Center
Hier finden Sie, was Ihre Lieferantenbewertung braucht: wie wir mit Sicherheitsvorfällen umgehen, was der Cyber Resilience Act und der Data Act für Sie bedeuten, wo Ihre Daten liegen und welche Nachweise es gibt.
Jede Seite nennt ihren Stand. Was wir zusagen, steht in unserem Vertrag, der EULA V2.5 mit ihren Anlagen. Diese Seiten erklären es und nennen die Fundstellen.
Cyber Resilience Act
Meldung von Sicherheitsvorfällen, Softwarestückliste und Sicherheitsupdates für Ihre Pflichten nach dem CRA.
Data Act
Export und Anbieterwechsel, dazu das Verzeichnis aller Datenstrukturen, Formate und Schnittstellen.
Nachweise
Plattformzertifikate, unsere Unterlagen nach Freigabe und Unterstützung bei NIS2-Lieferkettenprüfungen.
Datenschutz
Auftragsverarbeitung, Ort der Verarbeitung und Unterauftragsverarbeiter.
PSIRT
Ein Weg, eine Adresse: psirt@moderndrive.de. Maschinenlesbar in der security.txt.
Betrieb
Störungen und geplante Wartungen der Plattform und, für Geräte über uns, unserer Empfangsdienste sehen Sie auf unseren Statusseiten.
Maßgeblich ist Ihr Vertrag. Diese Seiten beschreiben die EULA V2.5, die seit 28.10.2026 gilt. Haben Sie eine ältere Vertragsfassung, gilt diese bis zur Umstellung; wir kommen dazu auf Sie zu.
Jeder Nachweis gilt für genau eine Ebene. So sehen Sie, wer wofür einsteht.
Betrieb Ihrer Plattforminstanz, Erweiterungen und Microservices, Anbindung der Geräte, Support und Meldung von Sicherheitsvorfällen an Sie.
Plattformsoftware und Plattformbetrieb, zertifiziert nach ISO/IEC 27001, 27017, 27018, ISO 9001 und ISO 22301, geprüft nach SOC 2 und SOC 3.
Rechenzentren in Frankfurt am Main für Speicherung und Sicherung der Plattformdaten.
Neue Fassungen und Änderungen. Kunden mit Zugang zu den Unterlagen erhalten sie auf Wunsch per E-Mail.
Schicken Sie ihn uns. Wir beantworten ihn auf Grundlage der Unterlagen in diesem Trust Center.
